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Resi:
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Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale.
Prodotti Non Idonei al Reso:
Alcuni prodotti non possono essere restituiti, tra cui:
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Articoli deperibili (es. cibo, fiori, giornali, riviste).
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Prodotti intimi o per l'igiene personale.
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Materiali pericolosi o liquidi/gas infiammabili.
Altri articoli esclusi dal reso:
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Carte regalo.
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Software scaricabili.
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Alcuni articoli per la salute e la cura personale.
Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.
Non inviare il prodotto direttamente al produttore.
Rimborsi Parziali (se applicabile):
In alcuni casi, è possibile concedere solo rimborsi parziali:
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Libri con evidenti segni di usura.
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CD, DVD, VHS, software, videogiochi, cassette o vinili aperti.
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Articoli danneggiati o con parti mancanti per motivi non imputabili a noi.
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Articoli restituiti oltre i 30 giorni dalla consegna.
Rimborsi (se applicabile):
Una volta ricevuto e verificato il reso, ti invieremo un'email per confermare la ricezione del prodotto. Ti informeremo anche sull'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.
Rimborsi Ritardati o Mancanti (se applicabile):
Il rimborso viene elaborato entro 7 giorni. Se non lo hai ancora ricevuto:
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Controlla il tuo conto bancario.
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Contatta la tua compagnia di carte di credito. Potrebbero essere necessari alcuni giorni per la registrazione del rimborso.
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Contatta la tua banca. La procedura richiede spesso 1-2 giorni.
Se dopo questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@comfyvita.com.
Articoli in Saldo (se applicabile):
Solo gli articoli acquistati al prezzo regolare sono rimborsabili. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Cambi (se applicabile):
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Spedizione:
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