Quando Verrà Elaborato il Mio Ordine?
Ci impegniamo a garantire che tu riceva i tuoi articoli il più rapidamente possibile. Ti preghiamo di verificare attentamente il modello e il colore selezionati al momento dell'ordine, poiché non possiamo modificare gli ordini una volta effettuati. Le modifiche o le cancellazioni non sono possibili dopo che l'ordine è stato registrato nel sistema.
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino in Cina. Ti preghiamo di considerare tempi aggiuntivi per l'elaborazione durante i periodi festivi o di saldi speciali.
Conferma di Spedizione
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una conferma di spedizione via email, con cui potrai monitorare lo stato della tua consegna. I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco e dalla destinazione. Per le spedizioni internazionali, le tasse doganali e le imposte sono a carico del cliente.
Tracciamento
Come destinatario, sei responsabile del tracciamento del tuo ordine e dell'adempimento delle eventuali richieste doganali o del corriere. Se l'ordine viene contrassegnato come "restituito al mittente" o "consegna non riuscita" a causa della mancata adempienza da parte del destinatario, non possiamo offrire rimborsi o sostituzioni gratuite e potrebbe essere necessario effettuare un nuovo ordine.
Consegna
L'ufficio doganale locale potrebbe richiedere documenti aggiuntivi e tempi più lunghi per lo sdoganamento, il che potrebbe ritardare la consegna prevista.
Il tuo ordine potrebbe essere consegnato dal servizio postale locale o da un corriere. Nella maggior parte delle regioni, le consegne avvengono tramite il servizio postale locale, quindi il pacco verrà recapitato insieme alla posta ordinaria. Se non sei a casa al momento della consegna, il servizio postale potrebbe lasciare un avviso con le istruzioni per il ritiro.
Tasse e Dazi Doganali
Una volta che il pacco arriva nel paese di destinazione, potrebbero essere applicate tasse di importazione, dazi doganali e altre spese correlate. Questi costi sono determinati dall'ufficio doganale del paese di destinazione.
Il pagamento di queste tasse e dazi è a carico del destinatario e non è coperto da ComfyVita. Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di contattare l'ufficio doganale locale.
Regolamenti Doganali
Sei responsabile di verificare le normative locali sulle spedizioni, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per le spedizioni non accettate nel paese di destinazione.
Commissioni per Transazioni Internazionali
Se il tuo conto della carta di credito è in una valuta diversa dall'euro, potrebbe essere applicato un tasso di cambio diverso da quello indicato sul nostro sito. Potrebbero inoltre essere applicate commissioni per transazioni in valuta estera, determinate dalla tua banca. Non siamo responsabili per il tasso di cambio o le commissioni applicate dalla tua banca o dall'emittente della carta di credito. Per ulteriori informazioni, contatta la tua banca.
I prezzi nel nostro negozio sono visualizzati nella valuta locale, ma il pagamento viene effettuato in euro tramite PayPal o Stripe sulla pagina di pagamento.
Annullamento/Modifiche
Se devi modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Elaboriamo e spediamo gli ordini rapidamente, quindi una volta che il magazzino ha iniziato l'elaborazione, non è possibile apportare modifiche.
Nota che gli ordini già imballati o spediti non possono essere annullati.
Fattori di Ritardo
La consegna potrebbe essere soggetta a ritardi a causa di fattori esterni come condizioni meteorologiche, festività, ecc. Non possiamo garantire la puntualità della logistica.
